구글 챗! 학교에서 활용하세요

 

들어가는 말

자체 구글 워크스페이스를 사용하는 학교라면 구글 챗의 도입에 대해서도 한 번쯤 고민해보셨을 겁니다.

교사들끼리 소통하는 수단으로써는 태생적인 한계가 있을 수밖에 없지만(조직도의 부재 등), 학생과의 소통을 위한 수단으로는 이보다 편하고 쉬운 수단을 찾기 힘들다고 감히 단언할 수 있습니다.

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구글 챗이 가지는 장점

 

개인정보 몰라도 소통 가능.

교사와 학생의 소통과 관련한 큰 딜레마 중 하나는 긴밀한 소통에 따른 개인정보 노출일 겁니다. 학생과 긴밀하게 소통을 하고 싶긴 한데, 내 연락처를 노출하는 것은 꺼려질 수 있죠. 그래서 별도의 어플이나 플랫폼들을 이용하시는 경우도 많으시죠?
구글 워크스페이스를 구축하셨다면 별도의 어플이나 플랫폼을 새로 구축할 필요가 전혀 없습니다! 구글 챗은 오로지 이메일 계정만 가지고 소통을 하기 때문에 서로의 개인 정보를 몰라도 학교에서 임의로 만든 메일 주소만 있으면 소통이 가능합니다.

게다가 학교 자체 워크스페이스를 구축한 상태라면 디렉터리 공유를 통해 교내에 있는 학생과 교사가 서로의 이름이나 학번만 검색해서 손쉽게 상대방을 검색하고 바로 대화를 시작할 수 있습니다!

교과 교사가 전화번호를 모르는 수업 반 학생에게 따로 할 말이 있다? 챗으로 하면 됩니다.

학생이 급하게 전화번호를 모르는 교과 교사에게 질문을 하고 싶은 게 있다? 챗으로 하면 됩니다.

학생이 전화번호를 모르는 같은 동아리 선배에게 할 질문이 있다? 챗으로 하면 됩니다.

이 정도로 전체 조직을 긴밀하게 연결하는 서비스가 개인간 휴대전화 번호 노출 없이도 가능한 거죠.

 

지메일 앱 하나로 챗과 스페이스, 미트가 통합

편한 커뮤니케이션 수단의 필수조건은 모바일 접근성이겠죠? 채팅은 지메일 안에 통합되어있기 때문에 별도의 앱을 설치할 필요가 없습니다.

아마 대부분의 안드로이드 휴대폰엔 지메일이 기본으로 깔려있을 거고요, 따라서 소통을 위해 별도로 뭔가를 설치하고 로그인하는 등의 번거로움을 줄일 수 있습니다. 아이폰은.... 음.... 별도로 깔아야겠죠? ㅎㅎㅎㅎ
학기 초에 학생들에게 계정을 배포하면서, 휴대폰에 학교 계정 추가해라, 지메일 없으면 깔아라 이 두 가지만 얘기하면 바로 소통이 가능해집니다.
(대신 지메일 앱 업데이트는 항상 최신으로 유지를...)
브라우저 버전 지메일도 최근에 인터페이스가 변경되어 채팅, 스페이스, 미트를 정말 편하게 한 화면 안에서 사용할 수 있게 되었습니다.

깔끔하게 통합된 지메일

채팅뿐 아니라 전화 걸고 받기가 가능!

이건 아직 많이들 모르고 계십니다 ㅎㅎㅎ
워크스페이스 계정의 경우, Google Voice 서비스 덕택에 모바일 버전에서 카톡의 보이스톡, 페이스톡과 같이 통화, 영상통화가 가능하게 되었습니다.
상단의 통화 버튼을 누르면 상대에게 전화를 걸 수 있다는 것!!!

https://support.google.com/chat/answer/9321055?hl=ko

Google Chat에서 전화 걸기 - Google Chat 고객센터

통화는 미트 기반이라 모바일 미트를 사용하던 분은 완전히 같은 방식으로 통화를 하실 수 있습니다.
전화 걸기는 워크스페이스 계정만 가능하지만, 전화받기는 일반 지메일 계정도 가능합니다.

※ 만약 워크스페이스 계정인데도 통화 버튼이 안 보인다면, 지메일 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요~ 참고로 채팅 앱에선 이 기능이 없습니다. 오로지 지메일 앱에서만~~~

 

그룹스로 한 번에 초대 가능

구글 워크스페이스에서는 그룹스가 존재하기 때문에, 반별 그룹을 만들어놨다면 한 번의 검색으로 모든 반별 학생을 한 번에 초대할 수 있습니다.

(기술적인 보완점이 있는데, 밑에 설명하겠습니다.)

제 경우는 저희 반 반 채팅방뿐 아니라 들어가는 모든 수업의 채팅방, 심지어 보충수업 방까지 만들어 운영 중입니다.

 

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반별 채팅방을 쉽게 운용하기 위한 팁

이미 챗을 도입해 사용하시고 계신 학교라면 반별 채팅방을 처음 개설하실 때 불편함을 느끼셨을 겁니다.

구글 챗으로 조직 내 사용자와 그룹 대화를 하는 방법이 크게 2가지가 존재하는데, 이게 비슷한 듯하면서 서로 다르고, 또 2%씩 부족한 부분이 있기 때문이죠.

이 두 가지를 간단히 정리해보고, 두 방법의 단점을 모두 보완할 수 있는 방법 또한 알려드리도록 하겠습니다.

 

채팅과 스페이스

구글 챗은 채팅과 스페이스(채팅방) 서비스로 구분이 됩니다. 직관적으로는 챗은 개인 간의 인스턴트 대화를 위한 서비스, 스페이스는 그룹 대화와 협업을 위한 서비스 같은 느낌입니다. 문제는 챗에서도 그룹 대화라는 기능이 있다는 거죠.

그룹대화와 스페이스? 뭔 차이지

챗에서의 그룹대화와 스페이스(채팅방)이 어떤 차이가 있는지 차이점만 간단히 정리해 보겠습니다.

챗에서 그룹대화	스페이스(채팅방)
같은 도메인(조직) 내 사람들만 그룹 대화 가능 파일모음, 공유할일 등의 협업을 위한 탭 없음 그룹 메일로 초대 불가 방제 정할 수 없음 수락과정 없이 바로 초대 후 대화 가능 카톡처럼 위로 올리는 형태의 일반 채팅만 가능 그룹대화를 스페이스로 전환 가능	외부 조직, 혹은 개인 계정도 관리자 설정에 따라 초대 가능 파일모음, 공유할일 등의 협업을 위한 탭 존재 그룹 메일로 초대 가능 방제 만들고 수정 가능(앞에 이모티콘 부착도!) 초대된 사람이 수락해야 입장 및 대화가 가능 대화목록형 채팅 가능(글쓴이 밑에 댓글달기) 스페이스를 그룹대화로 전환 불가능

수락 과정 없이 초대하는 기능은 아마 기본으로 되어 있을 건데, 혹시 안 되어있다면 관리자에게 아래 링크를 알려주고 허용해달라고 하시면 됩니다.
https://admin.google.com/ac/appsettings/216932279217/chatinvitationsettings

로그인 - Google 계정

제가 위에 빨간색으로 표시한 것에 집중하신다면, 서로 뭐가 2% 부족한 상황인지 확인이 가능합니다.

반 학생들을 초대한다면, 일단 그룹으로 초대를 하고 방제도 만들어야 하고요, 수락 과정 따위 없이 바로 불러서 대화가 가능해야 수월합니다. 그럼 그 모든 것을 다 해결할 수 있는 방법은 없을까요?

 

캘린더를 이용한 반톡 만들기

갑자기 캘린더가 왜 튀어나오지? 하시는 분들이 계시죠? ㅎㅎㅎ

캘린더를 이용하시면 위에서 언급한 문제를 모두 해결할 수 있습니다!

작년에 캘린더에서 업데이트된 기능 중 하나가 '참석자와의 채팅'이라는 건데요, 이 기능을 이용하면 초대된 사람들 중 같은 도메인 내의 사람들과는 바로 그룹 대화를 시작할 수 있습니다.

참석자와의 채팅

또 캘린더에 참석자를 초대할 때엔 그룹 메일로 초대를 할 수 있죠.

눈치 빠른 분들은 감이 오실 겁니다 ㅎㅎㅎ

 

자, 그럼 문제를 어떻게 해결할 거냐?

일단 절차는 이렇습니다.

1. 캘린더에 아무 일정 만들면서, 참석자에 채팅방을 만들고 싶은 반을 그룹메일로 초대
2. 일정 생성 후 참석자와의 채팅 클릭
3. 만들어진 그룹채팅을 스페이스로 전환하면서 방제 만들기

참 쉽죠? (밥로스 버전)

이렇게 만들어진 스페이스엔 수락 과정 없이 학생들이 모두 자동으로 들어와 있게 됩니다!!!

 

그래도 말만으로는 이해가 안 되실 수 있을 것 같아 튜토리얼도 준비했습니다.

https://www.iorad.com/player/1924200/----------

학급 채팅방 만들기

 

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맺음말

사실 구글 챗이 익숙하지 않은 도구라 아직 많이들 모르시고, 또 아셔도 큰 관심이 없으신 경우가 대부분입니다. 오늘 챗이 가지는 강력한 장점들, 팁들을 뿌려 드렸으니 유용하게 잘 사용하시고, 또 널리 알려도 주세요^^